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刘纯:客户心理分析(3)
2016-01-20 35958
三、自命清高的客人
  
  特点:
  
  对任何事情都会扮出我知道的表现,不管你的项目有多好,都会觉得你是普通的,缺乏谦卑,觉得我是最好的,用高傲的姿态对待你
  
  应对策略:
  
  恭维她,赞美她,特别喜欢有幽默感的人,不要直接批评挖苦她,而是告诉她,我们的优势在哪,如何去赚钱
  
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