《阿里基层管理三板斧》大纲-1天

n  课程背景

2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“在这个背景下，阿里巴巴人才资源部基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的”三板斧“课程，对阿里组织的良性发展起到重大作用。对应阿里巴巴对管理者层级的划分：腿部、腰部和头部，“三板斧”课程也分为三个系列课程，本课纲中的课程为针对阿里基层管理者（腿部力量）的管理培训课程。

n  课程收益：

● 借鉴阿里独特的管理理念，选择最适合自己企业的方式提升企业管理能力

● 运用阿里的“三板斧“理论体系去提升企业管理者的管理水平

● 运用阿里巴巴团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队

● 运用阿里“追过程“的复盘方法，拿到企业想要的管理结果

n  课程大纲

第一部分：管理者的角色定位

1、P到M有哪些角色转变？

2、管理者如何做好沟通？

3、管理者如何对待自己？

4、公司对主管要求是什么？

第二部分：拿结果三步曲

1、定目标    

1)    

如何目标分解？

2)    

如何晒KPI，将团队目标变成团队理想

3)    

工具：SMART运用

2、追过程

1)    

如何盯目标

2)    

跟踪检查计划执行

3)    

如何激励下属方案

4)    

工具：PDCA运用

3、拿结果

1）用回顾复习的方式复盘

2）复制好的过程与结果

第三部分：团队建设

1.打造核心文化与价值观

2. 确立清晰的用人规则

3.建立顺畅的沟通反馈机制

4.增强团队的凝聚力

5.高效的团队激励

第四部分：课程收尾：

1.

课程回顾 :学员分享与总结

2.

答疑解惑：回答学员疑问