对于管理者来说,缺少的不是理智和能力,而是情感。员工激情就如同企业的生命。凭借激情,员工不仅可以释放出潜在的巨大能量,而且还可以发展出一种坚强的个性;凭借激情,员工可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力。
管理本身市一件快乐、轻松的事情
通常公司的业绩和工作的指标还是一直左右人际关系的处理,对各级管理者来说,是疲于承受的压力,让管理变得越来越单调、甚至是冷漠。表面看起来,员工踏踏实实、俯首听命,很“顺从”,但员工完成的仅仅是自己应尽的职责,缺乏“投入”,更没有主动性。
工作的追求
今天,工作的目的不仅仅是生存,还需要通过工作(事业)有成就感。员工工作的目的包括一份满意的薪水,快乐地工作和一个好的工作环境。其中最重要的就是在企业中能快乐地工作。所以,不要总是对员工们板着面孔,总是高高在上,要做一个“个人发展规划者”、“煽情高手”、“内部员工的服务者”,一定会受欢迎。
鼓励具有创新力的员工
对于有能力能创新的员工,除了不惜言辞的赞美和鼓励外,更重要的是建立良好的机制鼓励机制。员工的激情是企业最大德活力,不但要善于应用,更应该将其置于良好的机制当中,如同滚滚的活水永流不止。
年度特殊贡献奖:对公司的发展做出突出贡献的或满一年以上的在职员工,工作表现优秀的;奖励以获得旅游奖、有薪假期奖、年终奖金等。
这样,通过一系列的竞争机制和激励措施的开展,让员工除了能获得物质上的满足感以外还能获得比金钱更重要的更让他们兴奋的——荣誉感、成就感,可以在最大程度上锻炼他们的自信心,促使他们对公司有着一种归属感,忠诚度油然而生。
做正确的事和正确的做事
企业最大的成本是初出茅庐的新人
记得一位管理方面的专家说过“企业没有无能的员工,只有无能的管理者”。员工可以“不知道做什么”,但管理者有责任让他明白“该做什么”;员工可以“不知道怎么做”,但管理者有责任让他明白“该怎么做”。这看上去是一些极其肤浅的问题,但就是这些肤浅的问题每天困扰着我们的企业。
我觉得,一个合格的、有潜力的企业团队,应该明白两件事:
第一是做正确的事;
第二是正确的做事;
我认为,一个称得上好的企业的管理方式必须具有“制度+人性化管理=激情的团队”。