2014年7月30日受广州远卓企业管理咨询有限公司的邀请，在甘峰听力设备有限公司讲授为期一天<<办公室5S管理>>课程，来自于公司总部和全国八个办事处经理共30多位同学参加。

本次课程的内容详细包括：

1、5S概述

（1）5S是什么

（2）5S的作用

（3）5S的好处

2、课前参观公司5S的实际情况，讲实际情况摄影制作成课件，再上课的时候由学员指出照片的不足之处，再提出改进方向，这样对学员是比较收益的。

3、如何做好5S管理

（1）整理：将需要的和不需要的物品明确分开，并处理不需要的物品。

（2）整顿：将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于使用的状态。━即寻找时间为零。

（3）清扫：经常清扫保持清洁，将各个角落的脏物清理掉。

（4）清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。

（5）素养：对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。

4、对5S活动认识的10个误区

（1）误区 1—我们公司已经做过5S了。

（2）误区 2—5S就是把现场搞干净。

（3）误区 3—5S只是生产现场的事情。

（4）误区 4—5S活动看不到经济效益。

（5）误区 5—工作太忙，没有时间做5S 。

（6）误区 6—我们是搞技术的，做5S是浪费时间。

（7）误区 7—我们这个行业不可能做好5S。

（8）误区 8—我们的员工素质差，搞不好5S。

（9）误区 9—认为5S活动推进就是5S 。

（10）误区10—开展5S活动主要靠员工。

5、办公室如何实施5S管理

（1）上班早上5S内容

Ø  检查你的着装状况和清洁度。

Ø  检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来。

Ø  整理和彻底清洁桌面。

Ø  检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方。

Ø  扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品。

Ø  检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来。

（2）下午下班5S活动

Ø  实施早上5S活动的所有内容。

Ø  用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备。

Ø  清洁地面。

Ø  扔掉桌面垃圾。

Ø  检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。

（3）5S关键在于如何持续的做，自觉的做。

结合我辅导的企业讲解了办公室5S管理案例，让学员与自己公司所做的5S管理形成鲜明的对比，亲身体验身临其境。课程后面学员发表了学后感言：

1、 行政部陈经理：通过学习后自己首先要清理自己电脑的文件和纸质的文件归类及有序管理，做到要文件用最短的时间找出需要的文件，提高办公效率。

2、 办事处贾经理：5S推行首先做到自我管理，然后才能影响下属，最终对他们养成一种良好的工作习惯，从而提高员工职业素养。

3、 后勤部杨主管：我们部门很多重的东西平时需要男士搬运，非常感谢他们一直付出的劳动成果，我们部门工作范围很大，通过培训后我们会立即行动，讲5S管理工作做到极致。

4、 销售部总监：我办公室整体还是可以，但通过刘老师办公室5S管理系统讲解后，我反思自己工作还有很多没有做到位，后面我们销售部会以行动证明一切。

本次学完，学员还要做试卷作为培训考核成绩的依据。

2014年7月31日0:13于深圳家里