【课程大纲】 
■ 课程对象：企业中高层管理干部、基层主管
■ 课程时长：1 天

■ 课程背景：

企业管理的所有问题中，执行力是一个突出的难题。执行力不强，中国企业中存在这个问题比较普遍，令很多企业管理者头痛不已，他们经常把这问题归咎于问题人或者问题部门。终极管理认为，不要一发现执行力不好就去怪某个员工，归根到底是领导问题。出现这样的问题，除了与中国人的工作习惯有关，还有其内在的管理问题，基础管理簿弱是根本影响原因，提高企业执行力是一个系统工程。

■ 课程收益：
 （1）明确什么是执行力以及执行力的衡量标准
 （2）明确执行力不佳的原因
 （3）掌握目标管理、自我管理、时间管理与沟通技巧
 （4）掌握提高团队执行力与凝聚力的方法
 （5）打造卓越的执行力文化

■ 课程特色：
知识讲授＋思想引导+个人分享+小组讨论＋活动体验＋案例分析

■ 课程内容：

【引子案例】亮剑的执行力精神

1、通过案例欣赏后您认为什么是执行力？

2、你认为执行力的好坏受哪些因素影响？

■  什么是执行力？

（1）执行力的概念

（2）没有执行力，就没有竞争力

（3）行动出结果

（4）执行力的特征

A、系统性

B、全员性

C、操作性

D、坚韧性

第一部分  执行力不佳的原因分析

一、执行力的重要性

1、保证公司目标得以实现

2、保证公司制度得到落实

3、保证公司各项工作按质按量完成

4、高层的理念，中层的技巧，基层的习惯     

二、 有效执行的基石——职业理念

1、严于律己

2、三心五德

3、拥有良好的心态和信念

【视频案例】约翰·库提斯

4、专注

5、提前行动

6、忠于自己的职业

【案例】中国劳模—李素丽

三、执行力不佳的原因分析

（1）员工不知道干什么——工作内容

（2）员工不知道怎么干——操作流程

（3）心态方面：敬业精神不佳；团队意识不强

（4）工作作风不严谨：缺少目标管理及自我管理

l  目标管理

l  PDCA循环

l 自我管理：自我管理8种方法

（5）沟通不畅

l  和上下级沟通不畅

l  和客户沟通不畅

（6）层级不清

（7）多头指挥

（8）分工不明

（9）职责不清

（10）利益不公

（11）团队配合技巧不高

高层管理者执行力差的十大原因分析

1、只决策不行动

2、只授权不监督

3、目标广泛，重点不明

4、好高骛远，脱离实际

5、刚愎自用，独断专行

6、主观随意，用人不当

7、角色错位，越俎待疱

8、忙于工作，轻视学习

9、急功近利，追求速效

10、奖惩不公，激励乏力

中层管理者执行力差的十大原因

1、只听命令，不善变通

2、只派任务，不重核查

3、只忙琐事，不重协调

4、只重任务，不重激励

5、只重方案，不重实操

6、角色错位，职责不清

7、偏离中心，到处撒手

8、依赖下属，缺乏行动

9、粗心大意，忽视细节

10、追求完美，不讲速度

基层管理者执行力差的十大原因

1、知识不够用——学而不多，用非所学

2、技能不熟练——似懂非懂，不懂装懂

3、理解不深刻——一知半解，不求甚解

4、责任感不强——事不关己，高高挂起

5、心态不正常——打工心态，斤斤计较

6、习惯不够好——拖拖拉拉，糊里糊涂

7、意志不坚强——知难必退，遇挫就撤

8、情绪不稳定——大惊小怪，喜怒无常

9、方法不恰当——路子不对，技巧欠缺

10、沟通不到位——既不上报，也不交流

第二部分   提高团队执行力与凝聚力

一、提升执行力的人员流程设计技巧

如何选、用、育、留

二、提高自我的执行心理素质

1、不要被推着走，要主动走

2、舍我其谁的责任心

3、新敬业精神与绩效思维

4、专注于目标的定力

5、贯彻到底的坚定意志

6、高效执行，拒绝借口

7、执行与服从是责任和使命

三、打造高效执行力

1、执行的基础——爱岗敬业、忠于职位

2、执行力来自完善的工作计划

3、执行力来自有效的目标管理

4、执行力来自良好的时间管理

5、执行力来自有效的工作总结

6、执行的8字方针

7、执行的24字战略

8、执行的16字原则

四、营造“有执行力”的企业文化

1、培养员工的信念

2、我们生活在一个什么样的时代？

3、培养员工的敬业精神

4、用企业的理念影响每一个员工

5、鼓励员工不断学习

6、文化管理是最高境界

7、让文化潜移默化到每一个员工

8、构建适合自己特点的执行文化

9、提高员工的竞争意识

10、速度致胜

11、注重沟通

12、关注细节

13、责任感

14、坚持

15、团队精神

五、如何提高团队执行力与凝聚力

1、为员工提供深造的机会

2、听取员工的见解 = 获取有效经验

3、鼓励员工的创造力

4、团队分工与合作

5、明正思想，提高领导能力

6、充分发挥领导的沟通和协调作用

7、充分发挥领导的激励作用

8、灵活授权及时决策

9、加强培训

六、提高团队成员的归属感

1、团队是一个“家”

2、没有完美的个人，只有完美的团队

3、融入团队生活

4、团队第一，个人第二

5、尊重关爱团队每位成员

【视频案例】打造巅峰营销团队之亮剑精神

【视频案例】海尔执行力：营造执行力文化

【思考】
1、我学到悟到什么？
2、哪些知识与观点对我而言比较有用？
3、我将会采取什么行动？