关于构建流程型组织暨流程管理师培训 当前，受国际、国内经济形势总体影响，国内经济格局进入转型与调整期，资源成本和市场竞争双重压力逐渐上升。为更好地整合企业组织战略资源，实现一体化高效运营，快速响应
企业的“信息中心”真的就是信息中心吗？很多企业都有一个叫“信息中心”的部门，这个部门的职能是负责计算机和网络的管理，各种管理软件如ERP、OA等的开发、实施和日常的维护管理。那么把它叫“信息中心”合适
备件管理的关键点之一---安全库存数量 “我在稽核备品备件管理，涉及备品备件管理流程，这个流程的关键点之一是安全库存的确定。如何确定合理的备件安全库存数量？” 一般的物料消耗可以根据生产产品的数量
到底是“装配”还是“配装”？“我国工业化水准与国外先进国家的差距还是比较大的，像航天这种不计成本地做出一个两个来没有问题，批量化的就不灵了。很多是不计成本生产出来的。据说有的零部件比较夸张的，需要两个
流程和企业成熟度模型（PEMM）为什么流程再造屡屡失败，主要原因就在于企业能力与流程不匹配。迈克尔•哈默的PEMM模型这种新工具能为企业解决这个问题提供指导。业务流程再造将流经企业的整条运
“信息孤岛”将永远存在做信息化的人都知道，随着信息化的普及，企业上的IT系统越来越多。但随之而来的是，产生了很多“信息孤岛”。企业越大，业务越复杂，这种情况越严重。于是，有人就提出来，“信息孤岛”有多
什么是业务流程管理（BPM）？什么是业务流程管理（BPM）？业务流程管理(BPM，business process management)，简称流程管理，是以规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心，以
业务流程管理（BPM）和业务流程再造（BPR）业务流程重组（BPR，BusinessProcess Re-engineering)由MIT的教授迈克尔·哈默（Michael Hammer）和CSC I
什么是流程分类框架（PCF）？流程分类框架（Process Classification FrammeworkSM, PCF），由 APQC（美国生产力与质量中心）开发设计的一个通用的公司业务流程模型
“我们打算用IT系统把我们所有流程监控起来”，可能吗？利用IT系统实现对业务流程的监控。但是，能否把企业所有的业务流程都监控起来呢？答案是否定的。企业上IT系统需要要考虑以下因素：成本。要把所有的流程
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