想要获取别人的关注，想要获得顾客的认同，那么就要先懂点语言艺术，学会赞美别人，认同别人，那么该如何赞美别人呢？在与客户沟通过程中，在聆听的过程中，必须学会对客户认同、适当赞美。肯定认同是建立信赖感，达
某日上午,店里来了一位购买爽身粉的顾客.导购员热情接待,当顾客问及有没有某牌婴儿爽身粉时,导购说不好意思.我们没有卖他们家的产品,并表示专业的孕婴店都没有卖他们家洗护。顾客问为什么,我们的导购说:“
销售员的生活也可以多姿多彩，通过观看一些精彩的电影，销售员还可以从中学到不少知识呢！小编为销售员们推荐了20部十分值得一看的电影，希望对大家有所帮助。 为在复杂的商业社会，你想创业，不懂经济，不懂商业
当下，很多企业为了能够有效提升店铺业绩，纷纷引入各类激励机制。PK便成为很多店铺追捧的方式之一。但一路走下来，为何他家的激励运用到我家却出现另外一番情景。话说，运用要得法。原因在于“外国的月亮未必圆
还记得柳叶雄老师跟我们说过销售做的就是成交，无成交等于零，而当顾客说我再考虑考虑，这时候导购该怎么做呢？知道怎么逼单吗？做销售时的成交常见问题：1.客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋
我们有销售技巧、有销售话术，足够应付每天的客户，为什么还要学习观人术呢？在实战培训过程中，有的学员就会借机向柳叶雄老师提问到，这时柳叶雄老师就会反问到学员：你们一天进来10个顾客，10个顾客都有成交
门店升级五部曲：机制升级---品质升级---体制升级---项目升级---产业升级门店五化系统： 价格分化---等级分化---项目分化---流程分化---利益分化跨区域发展----整合小连锁 一个城市只
零售行业最典型的经营模式就是连锁化，那么该如何统一管理连锁店呢？在柳叶雄老师培训课堂上，也经常会教到大家，要管理好连锁店就必须成立一个统一管理系统，并围绕市场服务规则，再遵照以下方法进行管理。连锁之
昨天的话题我们分享的什么是资源整合？为什么要做资源整合？而今天我们分享的是如何做资源整合及店与店之间如何合作？之前在看到柳叶雄老师给企业培训时，也会有学员提到：那么做资源整合到底有哪些好处呢？每当这
货品管理就相当于人体的新陈代谢，随着季节的不断变化，店铺新一轮的大换血都在急切的进行中，厂家都希望把新一轮的压货急速推向市场，但是面对换季带来的压力，店铺该如何做好货品管理呢？以下几个策略希望能帮助
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