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战略品牌管理品牌领导力建立系统
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梁中国:美丽成就品牌
2016-01-20 40003
韩国过去只是中国的一个近邻小国,如今她已成为中国乃至世界关注和追捧的对象。在国家崛起的秘密中,很重要的一个因素就是“美丽经济”。超级电视剧《大长今》对大众所形成巨大冲击,让人记忆犹新。在韩国,甚至有人建议发行“大长今”钞票,将之与国家元首相提并论。一部“美丽”电视剧提升了一个民族形象,还打造了一个品牌产业。同样,在新加坡,“空姐-新加坡航空公司-新加坡国家形象”的概念早已形成,新加坡空姐已成为国家名片。在具体的品牌传播中,美丽与品牌更是有着不可分割的关系。例如,在《中国民航》杂志2007年第9期上,一共有98个广告,其中直接运用美女帅哥和其他“美人”的就占38个。如果是时尚类杂志,这种比例将会更高。品牌是一种美丽的传递,是一种价值的互动!美丽制造“深度”关注!美丽经济在品牌大片中的作用更是显而易见。例如,007系列电影中的嵌入式品牌营销,成为大片除票房收入外的另一个巨大的赢利点。在007大战皇家赌场中,2007款阿斯顿·马丁DBS为了使之成为电影中的道具,付出了一亿美元的代价。另外,索尼-爱立信手机、索尼笔记本电脑、欧米茄手表等也一一被美丽降服,斥巨资傍大片。其实,美,无处不在!美丽经济不仅仅是美女经济。北京的俏江南,作为一家“创导美味新生活”的餐饮品牌,无时不刻“展现川味正宗,感受尊贵品质”。给消费者一种独特的美食享受。千载难逢的北京奥运会已经离我们越来越近,奥林匹克不仅是体育的竞技,更是美的展示和交流。奥运会的圣火传递点火仪式,就是由希腊的美女点燃,然后交给一位健美的男士,开始传递。当今,几乎所有的人都公认“奥林匹克”品牌为世界最令人尊敬的品牌,其品牌管理的专业水准,堪称业内标杆。美丽成就了奥林匹克品牌,没有“美”,就没有奥林匹克!美丽成就品牌,美丽创造价值,美丽让世界更和谐! 2、美好之旅始于品牌 全球已经进入了品牌时代,品牌不仅是企业竞争力的核心,同时也是衡量一个国家或地区经济实力的重要指标。旅游的核心是“体验”,而品牌恰恰是实现这种美好体验的开始----因为旅游产品所具有的异地消费、不可试用、不可储存以及高风险等特点,决定了它必须通过品牌化来聚合旅游产品的价值承诺,并通过科学的品牌传播来影响直至感动消费者。中国旅游业的品牌化历程在中国旅游业的“品牌化”发展历程中,许多专家、学者做了有益的探索,但从旅游发展总体规划的高度导入品牌理念则始于2000年的《江苏省旅游发展总体规划》。该规划的“品牌形象规划”部分由IBF成员机构EasynowBrand易难品牌与北京大学中国区域经济研究中心共同合作完成。它科学的提炼了江苏旅游的总体理念“梦江苏――情与水的中国文化之乡”并设计了完整的旅游视觉形象体系,被国家旅游局及业界评价为“国内旅游规划的一次重要创新,对国内旅游规划模式的形成具有典范意义”。之后,《为旅游品牌把脉》(刊登于《中国旅游报》2001年10月26日,作者梁中国)论文的发表以及首届中国旅游品牌高峰论坛(2002年9月12日,长沙)、中国旅游知名品牌评选(2002年12月至2003年4月)等活动进一步推动了中国旅游业的品牌化。2003年11月启动的《杭州市旅游发展总体规划》(北京大学旅游研究与规划中心、大地风景、EasynowBrand易难品牌等机构合作)将“品牌管理”放到了前所未有的位置,成为一个名符其实的“品牌驱动”的旅游规划。2004年10月由EasynowBrand易难品牌主持的《北京市海淀新区旅游品牌总体策划》、《新疆阿瓦提刀郎文化旅游品牌总体规划》是中国独立的区域旅游品牌规划的开始,同时,正在进行的“梁祝文化旅游品牌策划”(宁波)成为中国旅游品牌规划的又一个亮点。“品牌环”为品牌规划提供科学基础品牌作为沟通旅游目的地(企业)和游客的桥梁,是双方所认同的一种价值的聚合。这种价值由基本的功能利益和情感利益组成,它们往往通过感人的故事、鲜明的形象、独特的概念来贯穿。品牌环(BrandRing,梁中国于2003年创立该模型)首次从哲学高度和人性视角定义品牌。它为我们进行旅游品牌管理提供了科学的理论基础。旅游目的地品牌规划主要内容旅游目的地是旅游业发展的基础,“旅游目的地品牌规划”是旅游规划的重要组成部分。不同地方的内容均有所侧重,但一般包括以下内容:1.分析城市现有品牌形象或要素。2.研究不同竞争城市的旅游品牌形象。3.结合市场调查,分析目标市场对杭州作为目的地的品牌认知与消费诉求趋向。4.明确提出城市品牌形象定位;设计相应的宣传口号(Slogan)和标志(Logo)。5.提出城市总体品牌形象推广方案。确定品牌形象分期推广策略、提出品牌形象推广的渠道管理策略,并拟定相应的方案;制定品牌形象推广的近期行动计划与方案。6.在城市总体品牌形象的指导下,策划各品牌分形象与宣传口号。7.品牌形象管理规划。制定总体品牌形象的VI与BI管理手册;制定品牌形象认知监测方案;提出游客关系管理(TRM)方案。8.根据需要,为旅游服务部门提供相关的专业培训。国内旅游规划中宣传口号(Slogan)设计和评价的几个误区旅游目的地品牌规划是一个科学的系统工程,其中的“宣传口号(Slogan)”设计则是重中之重,也是一个存在严重误区的“焦点”问题:rn误区之一:定位表述语=宣传口号(Slogan)。前者是一度创作(诉求对象是规划当局),后者是二度创作(诉求对象是目标消费者)。误区之二:四字或八字格式。旅游是强调个性化体验的审美活动,旅游目的地(产品)文字传播的表达形式也应个性化。误区之三:一劳永逸。市场、城市定位、消费趋势等均在不断变化当中,定位表述可相对稳定,宣传口号(Slogan)应与时俱进,与消费者(游客)零距离。旅游目的地宣传口号(Slogan)设计经历了三个阶段rnrn1.现象学:如,齐鲁神韵、山水豪情――山东2.提升现实映象:如,椰风海韵醉游人――海南、桂林山水甲天下――桂林3.纯抽象概念:如,精彩每一天――上海、那些加利佛利亚(TheCalifornias)――美国加州国际成功旅游品牌宣传口号(Slogan)举例1.香港中文:香港――乐在此,爱在此!英文:HONGKONG.LIVEIT.LOVEIT!2.新加坡中文:非常新加坡英文:UniquelySingaporern3.维也纳中文:期待你英文:waitsforyournrn旅游目的地品牌形象是该区域食、住、游、行、购、娱等因素在人们心中的综合反应。其品牌力的强弱很大程度上取决于对某一概念(符号)的持续传播。
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