人类知觉的五大特性（2）

黄德华

第二个特性：知觉的选择性，是指人们在某一具体时刻只是以对象的部分特征作为知觉的内容。也称为选择性知觉。人们往往根据自己的需要，把一部分物体当作自己意识的对象，知觉格外清晰，而把另一部分物体当作知觉背景，知觉比较模糊。

知觉的最简单原则使得人们排除外界刺激中多余的东西，按照期望和背景去感知刺激。接收和发送信息也是一种知觉形式。但是，由于种种原因，人们总是习惯接收部分信息，而摒弃另一部分信息，这就是知觉的选择性。

知觉选择性所造成的障碍既有客观方面的因素，又有主观方面的因素。客观因素如组成信息的各个部分的强度不同，对受讯人的价值大小不同等，都会致使一部分信息容易引人注意而为人接受，另一部分则被忽视。

主观因素也与知觉选择时的个人心理品质有关。在接受或转述一个信息时，符合自己需要的、与自己有切身利害关系的，很容易听进去，而对自己不利的、有可能损害自身利益的，则不容易听进去。

凡此种种，都会导致信息歪曲，影响信息沟通的顺利进行。因此注意个人与对方的知觉管理，可以提高沟通的有效性。（未完）