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谭小芳:如何成为门店签单冠军
2016-01-20 38509
对象
党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
目的
人员的心态总是起伏不定,不相信公司的产品,不相信自己会成功;  销售人员在销售前没有做好准备,得不到客户的信任,错过成交的时机;  销售人员
内容
如何成为门店签单冠军 讲师:谭小芳 如何成为门店签单冠军培训讲师? 如何成为门店签单冠军内训专家? 如何成为门店签单冠军方面的培训? 国内最知名的积分制管理-让员工向往的企业制度培训? 培训时间:2天 培训地点:客户自定 课程推荐: 主要特点: 精髓案例指导:分析劳动合同法下的员工关系管理 行动建议:积分制管理-让员工向往的企业制度 提升建议:引爆高端客户营销心理学与沟通技巧方案 培训对象:党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。 培训收益: 销售人员的心态总是起伏不定,不相信公司的产品,不相信自己会成功; 销售人员在销售前没有做好准备,得不到客户的信任,错过成交的时机; 销售人员面对客户的抗拒无所适从,没有一套适合自己的销售话术; 销售人员忽视转介绍的力量,客户资源不能有效跟进,总是半途而废。 ? 课程内容: 金牌导购职业化修炼 1.门店业绩增长5大引擎 2.门店业绩4大系统 4.门店销售特点 5.金牌导购职业化修炼 克己、守礼、有效率 6.职业化3大要素 职业化素养、心态、道德、思维 职业化技能、知识、能力 职业化行为规范 7.销售精英的6大金牌心态 门店销售的核心思想及其运用 1.顾客买的是什么? 商品的3个功能层次 让顾客感觉是高端品牌的7个原因 2.怎样才会让顾客买我的? 提升销售技巧的4个关键点 塑造产品差异化的5种方法 “过时不候”在门店销售中的应用 门店基本销售规律及六步骤 第一步 营业准备 1.准备什么 2.导购形象礼仪规范 3.专业知识要求 4.销售工具的设计与使用 5.门店没人的时候干什么? 第二步 迎宾破冰 1.迎宾服务标准 2.迎宾开场服务话术 3.导购迎宾实战技巧 4种常见“难点”销售情形的应对 4.最佳的8种开场方式 门店基本销售规律及六步骤 第三步 了解需求 1.了解顾客的需求 掌握顾客购买动机 2.需求的分类 要什么? 为什么要? 3.了解、挖掘需求过程与方式 观察的技巧 听的技巧 客户咨询的3种问题类型 提问的技巧 确认的话术 第四步 产品推介(上) 1. FABE法则 关于什么是“利益” FABE应用技巧 实用例证工具 2.门店销售话术设计 铺垫性语言应用 推进性语言应用 推介取得信任的方法 高端产品的7种介绍方法 产品报价的技巧 门店基本销售规律及六步骤 第四步 产品推介(下) 3.常见6个异议原因和4个异议目的 4.常见3种错误异议应对 5.异议处理的6个原则 6.异议处理新思维 7.说服顾客的6种技巧 第五步 解决异议 1.异议处理的3种类型 2.功能性能类异议应对思路 3.售后服务类异议应对思路 4.3种性质异议应对思路第六步 主动成交 1.5种达成成交法 2.常用的6种促成成交方法 3.要客户资料的5种技巧 4.促销活动介绍 全场活动介绍 促销方案的介绍 特价的转化 讨论:如何成为门店签单冠军经典案例讨论! 分组:如何成为门店签单冠军培训案例学习指南 分析:如何成为门店签单冠军学习中的八大陷阱! 如何成为门店签单冠军培训总结 备注:如何成为门店签单冠军培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务讲咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制!
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