方案式销售培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名方案式销售培训专家谭小芳老师课程《方案式销售培训》!
助理:13938256450
官网wwwtanxiaofangcom
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述方案式销售的操作精髓
案例指导:分析方案式销售内训的经典个案
案例训练:掌握方案式销售的技能提升方法
行动建议:方案式销售培训的实战模拟练习
提升建议:引爆方案式销售潜力的行动方案
培训背景:
方案式销售作为一种销售模式,同时也是一门销售技术,它强调一种销售理念的更新,即从以产品推介为出发点的说服购买型转化为逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型,销售的效果也从达成单笔交易,转化为促成一系列的交易。
培训大纲:
谭小芳老师的《方案式销售培训》课程主内容概括:
一、方案式销售的基础
方案式销售中客户为什么购买
成功实现方案式销售的最基本前提
传统销售与方案式销售的区分
方案式销售中的角色转变:从销售员到顾问
讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别
分析:方案式销售培训案例!
解析:方案式销售内训案例!
案例:方案式销售课程案例分析!
二、方案式销售中客户采购决策分析
正面需求与反面问题
客户购买决策的六大步骤
各阶段客户的关注点
客户采购团队中的角色分析
讨论:面对大客户坚持FAB销售技巧是否有效
案例:以客为尊——日本药妆店的经营启示
讨论:方案式销售经典案例讨论!
分组:方案式销售培训案例学习指南
分析:方案式销售学习中的八大陷阱!
三、方案式销售的要点
在销售过程中要占据主动
开展方案式销售,最应避免的是对顾客的欺骗
客户投诉时,要在最短时间内解决问题
了解利润来源,把重点放在核心业务上
案例:“顾问式营销”成就华虹漆品牌腾飞
互动:方案式销售培训案例评估
分享:某集团方案式销售培训案例
分享:哈佛经典方案式销售案例分析示范
四.方案式销售的六大关键
★ 准确地筛选客户
★ 将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来
★ 擅用差异化
★ 掌握客户的决策过程
★ 向实权人物推销
★ 向整个销售团队沟通战略计划
★ 讨论:为什么销售人员的业绩差别那么大
分享:企业方案式销售培训三步走!
案例:联想(中国)公司的方案式销售培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好方案式销售?
五. 如何维护与客户的关系
a) 分析不同客户的沟通风格
b) 在客户内部发展向导
c) 如何与客户建立信任
d) 客户关系发展阶段以及如何判断
方案式销售培训总结