蔡林课程大纲:《会议中的说话技巧》
【培训形式】:理论及工具讲授20%+案例分析20%+小组讨论30%+讲师点评30%
【课程大纲】:
一、认识会议之前的相关准备工作
2 1:决定会议的宗旨和类型;
2 2:分析围绕这次会议的前因后果;
2 3:明确涉及的/ 受影响的人和事;
2 4:制订一个成果说明;
2 5:决定要讨论的主要议题;
2 6:决定主持人、与会人和记录人;
2 7:决定会场布置;
2 8:计划会议日程表。
n 案例分析:请柬发出之后发生的事。。。
二、会议进行中的说话与管理技巧
1、如何做好会议的开场?(5分钟之内)
ü 说明此次会议的目的;
ü 提供与会议有关的资讯;
ü 概括会议程序及开会时的规范(要求);
ü 指定会议记录者及征寻意见
n 现场演练:5分钟之内做好会议开场白!
2、如何合理分配发言时间?
ü 主持人的发言时间应掌握在20%左右;
ü 尽量保证每个人都有发言的机会;
ü 给予特别重要的人相对较多的时间。
n 现场讨论:不同类型会议的时间分配!
3、如何引导大家参与发言?
ü 发问的技巧
ü 倾听的技巧
ü 语言方式的应用技巧
ü 非语言方式的应用技巧
4、 如何做好会议的总结?
ü 预留一定时间进行总结;
ü 确保议程全部完成;
ü 及时结束会议。
n 现场演练:主持人作会议总结!
三、现场与学员进行互动及问题答疑