2016-10-24（深圳－上海 航班上执笔）

出版社约稿收关时间临近，比计划文稿还差1.5万字数，今日航行上海班机上再次提笔抒文完稿，2小时航程落笔字数2千，日清日抒见证点滴进度，特提早与大家分享今日完笔之稿。

 放下架子，做出平易近人的姿态，这就使得企业领导者会在员工面前树立起一份亲和力，手下的员工就更加心甘情愿地服从指挥。

对员工摆架子，对企业带来的负面影响有很多，比如，领导者的形象会在员工心中大打折扣，也会让企业上上下下不万众一心。如果企业领导者摆着架子，不肯放下，不仅不能留住员工的心，而且也会让员工无心工作。即使这样的领导者在其他方面的品质都十分优秀，但在员工面前却显得格格不入，没有支持者和追随者。

 有一家大型企业的一位副董事长讲述了他自己的一段经历。他说，在他年轻的时候，因为年轻气盛，处理事情的时候很是急躁冲动。在工作上，也总是急于求成，因此事情常常被弄得很糟。最后，他被总公司贬到分公司做经理去了。

到分公司上任的时候，因为不擅长喝酒和人际交往，所以在欢迎酒宴上，他被很多老员工认为很不近人情。这种错误认识让公司很多年轻的员工对他避之唯恐不及。到了分公司的最初一段时间，工作一直都没能开展起来。这种情况大约持续了半年之久，转眼新年到了，分公司举行晚宴，每个人都要即兴表演一个小节目。轮到他的时候，他唱了一段家乡小曲，赢得了员工们的热烈掌声，这是连他自己都没能想到的事情。在这之后，先前对他一见面就掉头闪人的员工，和他关系突然好了很多。这位年轻的经理经过认真的总结之后，从中汲取了不少教训。过了年后，他在分公司内专门组织了一个业余的家乡戏团，用来给员工们解闷之用。

从此以后，员工们对他的态度转变得更大了。员工们除了喜欢和他进行接触，而且还很喜欢跟他闲谈。他本人也从一个令人望而生畏的领导者变成了一个和蔼可亲的领导者。于是，在这个分公司当中，不管出现什么很难解决的事情，只要他出面，就可以很快地获得解决。由于这个分公司的员工们能上上下下团结在一起，成绩突飞猛进，他本人也经常受到总公司领导的表扬。又过了几年，因为他的领导能力极强，他当上了总公司的副董事长。

其实，企业的领导者只需要让员工明白自己的心思，让他们明白领导者的做法都是事出有因的。如果领导者在员工面前表现出“我是你的领导，你就得听我的”那种架势，员工们就会疏远自己的领导，今后的工作就会很难继续下去，企业也将会遭受到更大的损失。

 领导者和自己的员工之间一旦产生了很多难以逾越的鸿沟，上下级的合作就会更加困难。放下架子，做出平易近人的姿态，这就使得企业领导者会在员工面前树立起一份亲和力，手下的员工就更加心甘情愿地服从指挥。

 总之，要想成为一个真正有经验、有修养的领导者，就要平易近人地和员工平等相处。只有这样的企业领导者才能赢得员工的真心拥护和爱戴，领导者只有这样才能真正收获员工的心。领导者要想做到这一点，就应该注意以下几个问题：

1. 与员工统一战线

 在企业当中，常常会出现类似于“领导嘴大，我们嘴小”、“胳膊拧不过大腿”的怒言，这都是权力效应造成的消极情况，因为领导者往往觉得自己的权力大于员工，使得“真理面前人人平等”这句话成为一纸空文。真正有才能的企业领导者应该和员工站在同样的位子上，只有相互之间具有平等的人格关系，才能平等地进行商讨、争论。

2. 注意自己的生活习惯

 相互平等，除了说话的内容外，还要通过语气、语调、动作、表情等方面体现出来。所以，不要忽视自己的生活习惯，实际上，这些都直接关系到下级能否和你接近。

3. 注重平等

领导者对人要随时随地地表现出随和、亲切的特点，不要随意地自抬身价，以示自己的权威，使得员工觉得自己总是高不可攀，这样一来，不但不能使人亲近，不能融洽员工关系，而且领导者也会因为生活的孤寂，没有半分生机。领导者和员工应该注重平等的原则，做到上下级之间人格平等。

领导者和员工之间的差别，只是工作的分工不同，没有人格上的高低贵贱之分。然而，“地位效应”在有些人心里还根深蒂固地存在着。在这些人心中，地位越高的人越尊贵，地位低下的人，就显得十分渺小。作为企业的领导者，应该时时刻刻都牢记，在人格上，所有的人都是平等的，这种平等不会因为人的地位而产生变化。

4. 尊重他人

人人都希望自己能够得到尊重，都希望获得平等的交流。在责备自己员工的时候，千万不要用到一些会伤害员工自尊心的词汇。一旦用上伤害员工自尊的词，心胸狭隘的员工可能会一辈子都记得自己这次受到的侮辱。同时，责备时间的长短也应该懂得控制，当员工知道错了，并且有了后悔的意思时，就不要再多责备了。

何为“亲民”？目的就是为了消除隔阂。能“亲民”的领导者，必定有过人之处，受到员工们的喜爱。所以，领导者必须学会放下架子，与员工平等相处。