【导致绩效失败的八因素】

    【案例】索尼连续4年亏损，去年亏损63亿美元。为什么？绩效主义毁了索尼！因实行绩效主义，职工逐渐失去工作热情，激情集团、挑战精神、团队精神、创新先锋随之消失……公司为统计业绩花费了大量的精力和时间，而在真正的工作上却敷衍了事，本末倒置。多一些对人、对组织的更深入的思考！问题提出：在企业治理中，文化与制度的平衡是永恒的问题，怎么培育支持业绩增长的文化？怎么在归属感的基础上激励员工实现更好的业绩？怎么在保持文化与制度的张力情况下进行有效管理？

         越来越多的企业开始重视绩效管理，对绩效管理咨询需求的日益增多就是明证，但从笔者接触的众多中，笔者发现尽管企业日益重视绩效管理，但绝大多数仍然存在很多错误的理解，这也是能够真正做好绩效管理的少之又少的根本原因之一.绩效失败有三大主要原因：首先，在理念上重考核而轻改进；其次，在指标设计上缺乏系统性、忽视实操性：指标过多、指标之间相互抵触、忽视反映绩效达成情况的信息来源；最后，在制度层面上缺乏规范性：考核主体、考核周期、考核方法、考核结果的运用、考核争议的处理都需要通过科学、完善的绩效管理制度加以规范。

        具体体现在以下八小点：

1、将考核奖罚等同于绩效管理；

>2、考核目标与企业目标不一致；

3、绩效目标超出可实现的范围；

4、考核指标偏离企业目标；

5、管理者忽视绩效过程的沟通；

6、将绩效管理完全交给人力资源部门；

7、一切工作唯考核是从；

8、过分追求绩效管理的规范化。

亲爱的读者，您的企业中了哪一点了？。（乐载兵：广州乐章企业人力资源咨询公司首席顾问 Mobile:13316122888,QQ:939735680）