【说话的艺术】
上海礼仪培训师华英雄2013-08-25
1）别人的事，小心说。2）长辈的事，少说。3）孩子的事，开导地说。4）小事，幽默地说5）做不到的事，别说6）伤心的事，只找知心朋友说7）自己的事，先听听别人怎么说8）夫妻间事，商量着说9）急事，慢慢说。10）未必会发生的事，别胡说。11）伤人的事，绝不说！
2013／8／25安徽华泰集团中高层管理人员「管理沟通的艺术」培训。
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