图书馆礼仪训练之鞠躬（图） 上海礼仪培训师华英雄助理小马 2010 19 周六 2010 1.10，应上海市宝山图书馆的再次邀请，礼仪培训师华英雄为87名上海市宝山图书馆的领导和学员进行了《职业形象之鞠躬训练》的培训。图书馆的工作，很多的时候，顾客来参观图书馆我们作为服务人员对顾客表示欢迎和歉意等等，那如何鞠躬呢？礼仪培训师华英雄带着学员今天鞠躬的训练就显得相当重要了。 讲座地点：上海市宝山永清路899号楼四楼多功能厅 学员类型：宝山图书馆、宝山区各街镇图书馆共分成9组87人 讲座课题：《职业形象之鞠躬训练》 上课时间： 2010年1月10号星期日 培训目的：通过系统的礼仪知识：职业形象之鞠躬训练的培训，增强职工优质的服务意识，培养职工良好的精神面貌，塑造规范的仪容仪表形象，使职工的言行举止更好地满足读者的心理要求，以达到优化服务质量的目的，提升图书馆整体素质形象，为新馆的开放打下扎实的基础。 职业形象之鞠躬训练：鞠躬训练开始了！ 全体起立，英雄演练！ 全体演练，华英雄找错误！ 学员提问，华英雄解惑！ 学员练习，华英雄检查！ 学员非常投入，华英雄笑了！ 姿势正确，继续努力！ 副馆长示范，优秀学员认真学习！ 优秀学员演练，副馆长指错，学习相当投入！ 华英雄再次示范“错误动作”！ 分组演练，选出姿势正确的学员，大家评判！ 英雄的鞠躬就是不一样！ 礼仪培训师华英雄向大家鞠躬，谢谢！！！ 礼仪培训师华英雄特别鸣谢：宝山图书馆馆长唐铭杰、副馆长张馆长和孙馆长、宝书图书管杨秋琳老师、、鸣谢金牌助理马特的全程安排与拍照、最后特别鸣谢所有宝山图书馆的馆长和学员的倾情配合！ 礼仪培训师华英雄工作联系方式—— 礼仪培训师华英雄金牌常务助理：马特（24小时） 礼仪培训师华英雄 TEL：13817121904礼仪培训师华英雄 QQ：1151976617 礼仪培训师华英雄 E-mail: mate1314521@126.com