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殷祥:中层管理培训专家殷祥老师分析之管理思想不能“落地”的七宗罪(一)
2016-01-20 34429

家家有本难念的经,企业是也是一个大家庭,企业里难念的会更多,在中小民企管理中老板的经营管理思想是公司发展的中枢核心所在,让很多老板一直很头疼的是,他们的管理思路清晰有目标方向,但公司内部却却缺乏推动使其落地的力量。我们总结了管理思想不能落地的七大问题与大家探讨分享。

1、刮阵风、虚张声势、假落地。

有些企业老板的想法很多,经常变化,导致下面工作的部属也疲了,经常做一些形式化的应付,在这样的情况下,老板的管理思想是不可能得到落地的,因为你听到、看到的都是一些为了应付所做的。有些老板一般在布置了任务前缺少宣导,布置任务之后疏于对过程的管控,结束时又没有明确的绩效考核,要做什么事就是发告示,发了告示就不管了中层管理培训

早年我去一家眼科医院做护理,这家医院的人力资源总监是我的好朋友,临去时打了一通电话给他说顺便去看看他。等我一到医院门口就见拉了一条很大的横幅“XXX医院微笑服务月”,非常的醒目。我在想他们又在搞活动了,穿过大厅,我直接去了护理室,房间里有一个医生和一个护士在闲聊,还有一个医生在旁边玩着电脑上的纸牌游戏,见到我进来显然有些不愿意,他们不得不放下话题,一个医生开始给我做护理,护士走了出去。玩电脑的还在继续,这时我接到了朋友打来的电话,告诉了他我在哪里。不一会那刚刚走出去的护士慌忙的跑了进来对玩电脑的那医生说:快别玩了, XX总监过来了。这时我听到了那名医生急速离开的脚步声。这一幕,不经让我想到上有政策、下有对策这句话,企业内的任何事情都不能是一种形式化的活动,敷衍了事。也是从那时开始,我便要求团队以后接服务行业、零售行业培训业务,要先做暗访,只有了解真实的情况,才能与实际相结合,才能有触动,才能把培训做得更好。这一点也演变成了我们现在做咨询式内训的必定要先做的事,这也是我们引以为豪的地方,现在想想还得感谢那次的经历。

2、宝马带着拖拉机,跟的散架落不了地

企业里有些老板自身的学习接受能力、行动能力很强。有新思路、新办法便会马上行动,加班加点的搞,我跟很多老板讲公司是你的,你可以为公司而不要命,但你不要指望你的员工也会这样。不能以你自身的价值观标准来衡量或是判断你的员工,要不然员工会被你的标准给拖垮的。你的信息获取量是你的下属无法可比的,以前认识一位老板自身非常爱好学习,经常出去听课。职业化培训觉得好的东西回来之后便要在自身的企业实施,这可苦了下面的部属与员工在不懂或一知半解的情况下被要求执行,一次该老板在机场看到一本关于绩效考核的书,感觉非常好。回来便要求公司管理部也要设计绩效绩效考核体系,并且亲自参与操刀,拉着管理部几个人员每天加班到晚上12点,第二天正常上班。搞得下面的认识苦不堪言,接连搞了半个月,总算有点眉目。但实行起来后,员工又开始叫苦了,因为在设计时基本是按老板的思路来做的,虽然老板比较了解自身企业但大家都认为老板的要求明显做不到,老板这是故意想将他们的工资。最后连老板自己都觉得设计的考核体系有问题了,后来打电话给我,让我帮他们看看。经过一番梳理最后落实执行了下去了,我跟这位老板开玩笑说:你早不给钱给我赚,非要等到这个时候。企业里有些领导人就是这样的,自己的速度很快,不断在要求别人也要跟上你的步伐,结果人家跟不上来,你还要大发脾气,说人家无能,但殊不知你开的是宝马,你的部属开的是拖拉机,两者相差甚远,怎能赶得上你呢?就是被你拖着跑,恐怕到了目的地也被你拖散架了。

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