魅力沟通与领导课程大纲:
沟通在生活与工作上的重要性
沟通不良的原因
为什么要沟通(沟通的目的)
做好沟通的先决条件
沟通的障碍
沟通什么
沟通的三要点
沟通三部曲
沟通创造幸福的人生,事业的成功
沟通为何会产生冲突
解析沟通
沟通的类别
沟通的危机
沟通成功的条件
如何沟通
成功说话的六大要素
有效沟通是通往成功的秘诀