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史杰松:《一路向C——消费类产品营销系统与落地体系》
2022-06-15 2165
对象
企业高管、营销体系各职能部门经理、各区域经理等。
目的
 跨越新时代,企业应根据行业演进的新动态思考战略营销的整体突破方向;  演绎新营销,企业应根据行业与区域竞争的新格局策划营销策略的新组合;  打开新市场,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与核心客户群;  打磨新机制,决策者在清晰市场驱动的方向上,有效协同与运作产研销系统;  打造新团队,决策者在构建变革与创新文化上,引导与培育营销组织的成长。
内容

第一章:2C营销模式研究

一、新时代的呼唤

1. 新时代浪潮,智能商业时代来临

2. 网路效应的力量:万物感应,万物连接

3. 数据智能的力量:万物智能

二、2C营销模式的研究

1. 阿里营销模式研究

2. 小米营销模式研究

3. 美的营销模式研究

案例:手机王国6路英雄的厮杀;尚品宅配全景案例分析


第二章:2C区域市场诊断

一、市场研究

1. 小数据调研法

2. 大数据分析方式

3. 综合调研法

二、区域市场诊断与分析

1.

现场诊断的3个步骤

2.

区域市场分析6个实用法

3. 对标竞争对手的对比法

三、 企业诊断与营销

1.

市场周期分析

2.

区域市场需求与竞争分析

3. 企业自身分析

案例1:顾家家居的困惑与拓展实践

案例2:百果园区域市场分析


第三章:2C营销战略升级

一、2C业务模式演变

1. 深度分销与电商

2. 新零售与新营销

3. 社交电商与全渠道模式探索

二、新营销理论与实践

1.

三度空间:线下(终端、现场)、社群和网络空间

2.

三位一体:认知、交易、关系,融为一体

3.

三链驱动: B链、C链、全链

三、营销战略升级

1. 战略升级:有效持续增长

2. 策略突破:围绕三度空间拓展

3. 运营升级:产研销高效一体化协同

4. 组织升级:团队体系职业化专业化

案例:小米模式的五大策略组合;7--11案例解读


第四章:新零售模式创新

一、重新认识目标用户

1. 重构用户认知

2. 需求的升级与需求的复合

3. 驱动用户行为的核心动机

4. 用户认知原则

二、重新定义产品创新

1. 产品外延是为了满足用户需求

2. 连接性产品是商业模式演化的原动力

3. 传统产品创新失灵

4. 不确定性用户导向

二、重构营销场景

1. 商业营销大变革

2. 场将冰冷的货物升级成为体验

3. 场将冰冷的货物升级为人格

4. 新零售场景革命的根基:用户社群

案例:江小白的创新渠道网络;澜海之家的线上线下融合


第五章:2C渠道策略组合

一、 渠道规划

1.

历史存量分析与纠偏

2.

今年增量分析与策划

3.

攻防结构与节奏把控

二、渠道营销策略组合

1.

品牌与渠道策略

2. 产品与价格策略

3. 推广与服务策略

三、具体改进方法与手段

1. 区域与渠道道改进方法论

2. 经销商管控与终端激励方法论

3. 产品线规划与价格管控方法论

4. 促销与广告改进方法论

案例1:tata木门营销典型案例解读

案例2:oppo与vivo的渠道策略


第六章:2C用户经营策略

一、用户经营的新模式

1. 用户时代的来临

2. 一切都在变化:渠道,产品,技术,用户

3. 定义用户经营的4个维度

二、用户经营的步骤与方法

1.

用户连接与运营的几个步骤

2.

传统企业运营的步骤

3. 新用户运营策略的5个要点

三、用户运营模式探索

1.

用户运营的管理问题

2. 引导用户,转变思维,模式探索

案例:名创优品案例解读;孩子王案例解读


第七章:2C产品服务策略

一、产品策略与产品线规划

1. 产品的评估与分析,改进区域

2. 产品线分析,过长过短,过粗过细

3. 产品规划策略

4.

新品开发策略

二、服务体验策略

1.

服务体验的3个特征

2.

服务创新的四个方向

3. 设计尖叫服务的5个步骤


第八章:2C经销商新管理

一、经销商的成长周期管理

1. 创业期的经营管理

2. 成长期的经营管理

3. 成熟期的经营管理

二、经销商的经营升级

1.

理念上的与时俱进

2.

如何结盟头部与潜质企业

3. 如何与厂商共同开拓业务

三、经销商的经营升级

1. 如何构建新生代业务团队

2. 如何打造组织与管理提升

结论:战略升级—--策略创新-----组织提升


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