课程背景：新智能时代，对专职、兼职培训师提出了新的考验，如何顺应时代发展，把握主流学员的需求，紧抓企业的痛点，提升培训品质，成为一个非常重要的课题。

参训学员：致力于提升培训、演讲的讲师或其它职场人士。

课程目标：提升学员的培训能力，打开探索培训行业发展的思索窗口。

课程时长：2天

课程特点：寓学于乐、妙趣横生、互动频繁、干货一箩筐

培训方式：讲授式、互动式、研讨式、脑力风暴式等多种培训方式相结合

3 何为受训者(Trainee )

（三）培训师使命与素养

1 成人达己

2 卓越培训师的六种能力

3 培训师必须掌握的喜好原理

4 培训师自我提升七要素

（四）培训师自我训练七要素

1、课程开发

2、课时量

3、知识储备量

4、运动量

5、益友交际

6、品牌建设

7、生活创新

二、培训师的实战训练——演讲的技巧

分组研讨案例分享

（一）准备的技巧

SWAY语言组织准备法

（1）结构技巧

（2）联系技巧

（3）论证技巧

（4）生动技巧

专题训练

演讲现场练习

（二）声音的技巧

1、发声要点

2、变换语调

3、改变语速

4、停顿的技巧

（三）态势语技巧

1、肢体语言

（1）眼神

（2）面部表情

（3）手势

（4）姿势

（5）服饰

2、FBM五步法—自信走上台

3、态势语中的不良动作

4、如何在台上展示风采

（四）心态处理技巧

1、熟悉环境

2、心理调适

（五）应变技巧

A 主观类

1、怯场

2、忘词

3、失误

B 客观类

1、听众发生变化

2、内容改变

3、受众反应

4、观点队里

5、主题改变

（六）演讲风格

1、演讲风格分类

2、如何根据个人特质选择授课风格

演讲展示（次日上午展示）

PPT制作展示与剖析（次日下午展示）

三、培训师的技能培训——国内外PPT、H5、微信公众、乐调查

各种软件现场演示与共享

四、培训师的自我提升——自媒体材料分享、高效能成功人士7大习惯、现代培训职场的五项管理

（一）工业4.0对培训界的启发

1、工业4.0概念

2、培训行业的现在与未来

3、如何在培训行业抢占先机

（二）高效能成功人士7大习惯

1、个人的成功  

    （1）主动积极

    积极主动地完成工作，能节约更多时间。

（2）以终为始

结果导向，目标清晰，是时间管控的有效方法。

    （3）要事第一

    时间象限是必修课。

2、人际关系的成功

    工作上的成功，更多源自合伙人式的成功，思维正确，可以更快取得成绩，这也是节约时间的姣好方式。

   （1）双赢思维

   （2）知己解彼    

   （3）统合综效

3、均衡发展

    不断更新          

（三）现代职场的五项管理

1、培训师时间管理

2、培训师目标管理

3、培训师压力管理

4、培训师心态管理

5、培训师学习管理

五、回炉总结两天培训内容

马诗敏老师简介：

获得中国培训品牌讲师委员会“中国品牌讲师”专业认证

中国好讲师30强

工商管理研究生硕士

中国高级培训师

中国三级心理咨询师

曾为包括500强在内的数百家企业提供专业的培训服务，包括58同城、携程网店长商学院、佳兆业上市公司、恒大地产集团、时代花生、新华人寿、侨鑫集团、招商银行、工商银行、神华经纪、中国银行、暨创力恒、殷勤集团、中山大学附属培训机构等，以独树一帜的授课风格获得学员广泛认可，并在培训业界获得口碑。

培训课纲：

一、企业培训的基础知识——基础能力建设

（一）培训行业的总体分类

1学院派系

2企业培训师派系

3一般教育VS职业培训

（二）TTT的概念

1何为培训(Training)

2 何为培训师(Trainer)