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高级产品研发管理讲师
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对象
软件企业中层及高层管理者
目的
使学员了解产品开发、软件开发、软件生命周期、软件项目管理、软件研发管理工具及软件企业流程改进如何实施等知识和相关技能
内容

一、    产品开发流程

            1、  卓越绩效模型

            2、    华为产品开发IPD流程

                    IPD框架

                    6大阶段、四大决策评审点、6大技术评审点

            3、   三星产品开发PLC流程

                     PLC框架

                     4大阶段、9大里程碑点、10大标准文档

            讨论: 从卓越绩效模型和IPD/PLC框架来看,贵公司是否有管理模块欠缺?

二、软件开发项目流程

          1、 CMMI模型要求

                 连续式模型

                 分级式模型

                 高成熟度企业软件开发特征

                讨论: 如果按CMMI分级模型标准,贵公司目前可能是CMMI 几级?

          2、 三种典型的软件开发生命周期

                +    Waterfall

                      华为实践案例

                       三星实践案例

                +    Iterative 模型

                      华为实践案例

                      三星实践案例

               +    Agile

                     敏捷理念(4条基本价值观+12条基本原则)

                     敏捷实践

                         敏捷团队实践(PO、Scrum Master、Team Members)

                         敏捷管理实践(站立会议、Sprint计划、kanban、迭代验收、回顾会议)

                         敏捷技术实践(User Story,TDD,结对编程、CI、系统解剖/重构)

                     三种软件开发生命周期模型的应用场合

                     华为实践案例

                     三星实践案例

                    讨论:目前贵公司采用的软件开发生命周期是什么,上述模型哪种最有可能适合贵公司? 

          3、项目管理的基本概念

                项目管理的定义和目的

                项目管理10大知识领域

                项目管理5大过程组

          4、软件项目管理中的角色

          5、软件项目启动

                项目的范围和需求管理

                软件的规模估算

                项目的工作量和成本估算

                软件生命周期模型选择

                项目过程手册确定

               演练: 软件规模估计方法演练

            6、软件项目计划

               项目WBS进度计划

               项目配置和数据管理计划

               项目人力资源计划

               项目资源计划

               项目采购计划

               项目质量管理计划

               项目量化管理计划

               项目重用件计划

               项目沟通计划

               项目风险管理计划

               项目培训计划

               软件测试策略

               软件项目开工会

               项目的评审和审批

               计划制定注意事项

             穿插华为和三星实践案例

             讨论: 贵公司目前软件项目管理计划主要内容是什么? 是否全面?

            7、软件项目的跟踪和监控

                 项目报告(组员报告、项目经理报告和QA报告)

                 项目会议 (周例会、阶段结束/月度评估会议)

                 项目审计

                 项目变更

                 项目风险跟踪

                 讨论: 贵公司目前如何做软件项目跟踪和监控? 效果如何?  

            8 、软件项目的关闭

                 项目正常关闭

                 项目完成报告和项目结束会议

                 项目提前关闭

                 项目暂停

                 讨论: 贵公司目前如何评价项目的绩效?

三、产品开发流程与软件开发流程融合

          1、 产品开发与软件开发Waterfall模型的融合

          2、 产品开发与软件开发  Iterative 模型的融合

          3、 产品开发与软件开发Agile的融合

          三星实践案例

          华为实践案例

          讨论: 贵公司产品开发与软件开发流程是如何融合的?存在什么问题?

四、 软件研发管理常用工具

           + 项目管理工具

           + 任务跟踪工具

           + 需求管理工具

           + 配置管理工具

           + 缺陷跟踪工具

           + 静态语法检查工具

           + 测试代码覆盖率工具

           + 评审和单元测试管理工具

           + 持续集成管理工具

           + Agile(Scrum/Kanban)支持工具

            三星实践案例

            华为实践案例

五、  软件开发管理体系和流程体系建立、推行和改进

          1、 组织结构及人员配备

          2、 管理体系和流程体系制定和推行

          3、 软件开发管理工具的选择和推行

          4、 IT支撑系统建设

          5、 PAL、PDB和PCB(过程能力基线)

          6、 Benchmarking(标杆比对)

          7、 持续改进

          三星实践案例

          华为实践案例

          讨论: 贵公司希望如何开展软件过程改进工作?

六、总结

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