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钟震玲:钟震玲:钟震玲老师《基层管理者教练技术》课程方案
2017-07-11 2796
对象
基层管理人员、后备干部
目的
1.了解教练技术的相关理论  2.转变观念,认识到教练角色的重要作用 3.了解绩效提升和企业教练的关系和动力所在 4.掌握企业教练的过程、方法、技巧 5.通过企业教练技术帮助同事快速进入工作状态 6.提高辅导同事实现工作目标的能力  7.提升目标学员的教练技术水平
内容

【课程特色】

1.系统性:课程系统架构清晰,所有内容前后贯穿,相互辉映,绝非单纯几个模块的拼凑;

2.有效性:课程核心理论是世界五百强企业反复验证的经验和工作方法,具有很强实用性与时效性;

3.应用性:非传统教学方式,旨在"学以致用,立竿见影",每项内容都透过实际的案例和操作工具,引导学员找到解决管理问题的原则,并学习到最实用的操作工具,直接拿来使用;

4.体验性:讲师是在五百强企业中实战的人,所提出的思路、方法、工具、经验都是亲身体验,会给学员带来更加真实的反映。

【授课方式】专题讲解、案例剖析、管理工具使用说明、情境模拟、操作工具应用、行动学习、世界咖啡、引导技术、团队沙龙等。

【授课大纲】

1教练技术对企业的作用与价值

1.1什么是教练

1.2关于“自我实现”

1.3关于“一整套技术”

2企业教练应有的心态和素质

2.1企业教练的三个比喻

2.2正确的思维框架

2.3教练素质

3企业教练需要掌握的工具

3.1九型人格技术

3.2DISC人格分析—四种交际风格员工的教练方式

3.3NLP身心调整技术

3.4专业教练技术

4企业教练实战技能提升

4.1企业教练的四种能力

4.1.1企业教练的聆听技巧

4.1.2企业教练的区分技巧

4.1.3企业教练的发问技巧

4.1.4企业教练的回应技巧

4.2企业教练的五大步骤

4.2.1理清目标

4.2.2反映真相

4.2.3改善心态

4.2.4制定计划

4.2.5回馈跟进

4.3企业教练的四个方法

5企业教练心智修炼

5.1教练常犯的错误

5.2企业教练修炼的方向

5.3企业教练修炼的内容

5.4成功企业教练的素质

备注:以上内容仅供参考,钟震玲老师会根据当班学员情况进行针对性调整授课内容,详细课程大纲请联系助理


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