在今天激烈竞争的环境下，企业间比拼的是软实力，人员是企业核心竞争力，在一个公司内同事之间在学历、资格证等硬件硬件条件不相上下，胜出者是细节上的差距，礼仪并非仅仅是握手、名片、鞠躬、问好，它存在与日常工
2016年7月，受邀为农业银行重庆分行柜员做培训，课程内容包括：规范晨会、晨迎标准；员工仪容仪表形象；客户沟通技巧；电话礼仪；柜面七步十句话；网点服务人员的美姿美仪等； 学员的课程收益有： 1、
没有经过培训的员工是企业最大的成本，同时培训也是企业给员工最大的福利！在今天激烈竞争的环境下，企业间比拼的是软实力，人员是企业核心竞争力，本次培训主要让员工了解基本商务礼仪规范，提升公司的公众形象；
目前，银行间的竞争在硬件环境不相上下，产品基本雷同、而网点服务人员的水平却参差不齐。新员工是银行的新生力量，每个银行都很重视新员工的培训。2014年12月，涂文老师受鞍山银行邀请，为两批次新员工进行
快节奏的时代中，女性在职场、家庭等各个环境 中担当越来越重要的职位，在不同角色转变中，如何通过 着装为自己的领导力加分？怎样提升自己的品位？如何在各 自场合举止得体？根据涂文老师多年讲座经验， 20
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