第一部分、课程开发的基本功修炼

★案例分享：打虎上山的启示

l 课程设计开发的概念解析

l ADDIE课程开发模型原理

l 课程设计开发方法理论基础

ü获得知识技能的“布鲁纳教学四原则”

ü获得学习经验的戴尔“经验之塔”

ü把握学习风格的“科尔伯学习风格类型”

l 课程设计开发的要素

ü课程目标

ü课程内容

ü培训教材

ü授课方式

ü课程评价

ü学员

ü讲师

ü时间

ü地点

l 培训课程开发的方式与流程

ü独立式开发流程

ü集体式开发流程

ü项目式开发流程

第二部分、课程开发的基石—培训需求调查

l  发现培训需求的信号

正面信号的出现

负面信号的出现

l  培训需求分析的三种方法

l  必要性分析方法

ü自我分析法

ü观察法

ü问卷法

ü小组讨论法

ü关键人物访谈法

l  快速确定需求方法

ü查找绩效差距

ü寻找差距原因

ü确定解决方案

第三部分、课程的整体设计开发技巧

l  课程整体设计开发的要素

l  规划课程设计路径图

l  确定课程长度

ü课程开发时间预测

ü课程总长度预测

ü课程内容设定

ü精算课程时长

l  课程大纲设计

ü课程大纲的要素

ü课程名称编制的三原则

ü课程名称设计的四类方法

★现场演练：课程名称设计

ü课程内容设定的模型

ü课程内容设计的资源来源

ü课程内容的选择

ü课程内容的编排顺序

ü课程内容的结构设计

★现场演练：课程大纲设计

l  课程开发的授课方法选择

ü课堂讲授法

ü小组讨论法

ü演示法

ü情景模拟-角色扮演法

ü视听法

ü案例讲解分析法

ü游戏法

★现场展示：七种方法的应用

l  各种培训方法的设计原理及优劣势比较

l  选择培训方法的标准

ü根据培训对象选择培训方法

ü根据培训内容选择培训方法

第四部分、课程单元设计开发

l  单元设计的非常5+2

l  单元设计的五线谱方法

ü时间线

ü内容线

ü方法线

ü情绪线

ü辅助线

l  单元内容的构成

l  单元内容的层次

l  单元设计内容模板

l  引人入胜的开场

ü开场技巧九种实战方法

★现场演练：开场技巧

l  余音绕梁的收尾

ü应用广泛六大收尾方法

l  课程包的展示

l  课程设计当中的PPT应用技巧

l  学员课件制作的注意事项

第五部分、培训案例的组织原则和方法

l  课程中案例的作用与价值

l  培训案例的有效来源

l  培训案例的组织原则

l  如何编制案例

l  培训案例的组织方法和技巧

l  *工具箱：案例评价表

第六部分、授课PPT制作基本方法

l  课程设计当中的PPT设计与应用

üPPT的设计原则

üPPT的颜色搭配

üPPT的字体设置

üPPT图片设置

üPPT的视频播放技巧

üPPT的美化原则

üPPT 的自定义动画设计

第七部分、课堂呈现与实践

l  上台与定场

l  内训师的恐惧综合征、克服紧张情绪的方法；

l  培训师的非语言呈现技巧

l  讲师形象的塑造；（仪容、仪表与着装规范）

l  讲师如何上场与下场

l  内训师的态势语（肢体语言）修炼

ü  身法

ü  步法

ü  手法

ü  眼法

l  从“不动”到“动”，内训师的自我修为

l  现场进行课程开发

² 课程讲授前将会对参训内训师的课件进行诊断