课程大纲
1、 理解分析工作任务
2、 制定任务分配计划
3、 激励员工承担工作
1、理解分析工作任务
任务分析:
是指确定完成各项任务所需技能、责任和知识的系统过程,是对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。需要分析用谁做、做什么、何时做、在那里做、如何做、为什么做、为谁做,如果工作分析指出某项工作需要特殊的知识、技能或能力,而在该职位上的人又不具备所要求的条件,则就需要培训了。
任务设计:
为了有效地达到组织目标与满足个人需要而进行的任务设计。也就是说,任务设计是一个根据组织及员工个人需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中工作关系的过程。
任务分配:
当一项任务经过了分析、设计以后,我们便可以根据任务分配的原则对员工进行合理、科学的分配。
2、制定任务分配计划
3、动员员工
4、学以致用